INFORMACIÓN A PASAJEROS DE CRUCEROS Y GESTIÓN DE LA MOVILIDAD TURÍSTICA
Gestionando la primera experiencia del visitante en Tenerife.
Operando en uno de los principales puertos de entrada de cruceros de las Islas Canarias, Nogal Studios gestiona los servicios de información al visitante y movilidad turística para pasajeros de cruceros internacionales, garantizando una experiencia de llegada fluida y conectando a los visitantes con la oferta turística del destino a través de un marco transparente y regulado.
Contexto del proyecto
Nogal Studios gestiona el contrato de servicio público encargado de la atención y acogida de los pasajeros de cruceros internacionales que llegan al Puerto de Santa Cruz de Tenerife.
La iniciativa combina información al visitante, promoción del destino y gestión de la movilidad turística, garantizando que los pasajeros reciban orientación fiable, información transparente sobre los servicios disponibles y acceso facilitado a las experiencias turísticas que ofrece Tenerife.
01. NUESTRO ENFOQUE
El proyecto integra servicios de acogida del destino, asistencia al visitante y gestión regulada de la movilidad turística.
Mediante la provisión de información clara sobre atractivos turísticos, opciones de transporte y servicios disponibles, Nogal Studios ayuda a los visitantes a tomar decisiones informadas, al tiempo que contribuye a una asignación organizada y transparente de los servicios de transporte turístico que operan en el entorno portuario.
02. ÁREAS CLAVE DEL PROYECTO
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Gestión del turismo de cruceros
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Servicios de acogida al visitante
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Coordinación de la movilidad turística
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Servicios de información del destino
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Asistencia a pasajeros
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Distribución de servicios turísticos
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Mejora de la experiencia del visitante
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Promoción del destino
03. PRINCIPALES ENTREGABLES
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Servicio oficial de acogida a pasajeros de cruceros
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Información del destino y orientación al visitante
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Promoción de atractivos turísticos
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Sistema de información sobre movilidad turística
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Operaciones de asistencia a pasajeros
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Coordinación de servicios de taxi
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Sistema de distribución de servicios turísticos
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Atención multilingüe al visitante
03. RESULTADOS
Un sistema de asistencia al visitante transparente y regulado que mejora la experiencia de llegada de los pasajeros de cruceros internacionales, al tiempo que facilita el acceso a servicios turísticos y soluciones de movilidad en toda Tenerife.
La iniciativa contribuye a reforzar la imagen del destino, mejorar la satisfacción de los visitantes y favorecer una coordinación más eficiente entre los turistas y los proveedores locales de transporte y servicios turísticos.
GALERÍA DEL PROYECTO – EXTRACTOS DEL PLAN
PROYECTOS EN
DESTINOS Y TERRITORIOS
Proyectos internacionales que conectan estrategia, sostenibilidad y transformación territorial.
Colaboraciones Seleccionadas
